कैपिटा नवीनतम वर्क फ्रॉम होम जॉब | ग्राहक सेवा कार्यकारी

कैपिटा 2024 में घर से काम की नौकरी की रिक्तियां

ग्राहक सेवा कार्यकारी की भूमिका के लिए कैपिटा वर्क फ्रॉम होम नौकरियां। कैपिटा मुंबई में ग्राहक सेवा कार्यकारी की नियुक्ति कर रही है। किसी भी क्षेत्र में स्नातक डिग्री वाले उम्मीदवार इस पद के लिए आवेदन करने के पात्र हैं। कैपिटा इस भूमिका के लिए काम करने का एक हाइब्रिड तरीका प्रदान करता है। ज़्यादा डिटेल्स के लिए नीचे पढ़ें।

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कैपिटा पीएलसी एक अग्रणी बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग और पेशेवर सेवा कंपनी है जिसका मुख्यालय लंदन, यूनाइटेड किंगडम में है। कंपनी की सेवाओं में ग्राहक प्रबंधन, डिजिटल और सॉफ्टवेयर समाधान, मानव संसाधन और भर्ती सेवाएं, संपत्ति और बुनियादी ढांचा परामर्श, और वित्तीय सेवाएं आउटसोर्सिंग शामिल हैं। कैपिटा सरकार, स्वास्थ्य सेवा, शिक्षा, वित्तीय सेवाओं और दूरसंचार सहित कई उद्योगों में काम करती है, जो ग्राहकों को परिचालन को सुव्यवस्थित करने, दक्षता में सुधार करने और अपने ग्राहकों को बेहतर सेवाएं प्रदान करने में मदद करती है।

कैपिटा वर्क फ्रॉम होम नौकरियाँ: नौकरी विवरण

भूमिका - ग्राहक सेवा कार्यकारी

योग्यता - कोई भी स्नातक

अनुभव - 0-2 वर्ष

स्थान - घर से काम

प्रति व्यक्ति घर से काम की जिम्मेदारियाँ

• ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए योजनाएँ बनाने की क्षमता।
• ग्राहक सेवा टीमों का मार्गदर्शन और प्रबंधन करने की क्षमता।
• जटिल ग्राहक समस्याओं का समाधान.
• प्रमुख ग्राहकों के साथ मजबूत संबंध स्थापित करना।
• ग्राहक सेवा प्रदर्शन की निगरानी करना।
• सेवा में सुधार के लिए अन्य विभागों के साथ काम करने की क्षमता।
• उन मुद्दों को संभालना जो ग्राहक संबंधों को नुकसान पहुंचा सकते हैं।

प्रति व्यक्ति घर से काम करने के लिए आवश्यक कौशल

• अच्छा संचार कौशल।
• निर्णय लेने में अच्छा, विशेषकर दबाव में।
• मुद्दों को शांति और कूटनीतिक तरीके से सुलझाने में अच्छे होते हैं।
• प्रासंगिक उपकरणों और प्रौद्योगिकियों की अच्छी समझ।
• बदलती आवश्यकताओं और परिस्थितियों के अनुसार समायोजन करना।

घर से व्यक्ति कार्य नौकरियाँ: अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

कैपिटा क्या करती है?

कैपिटा डेटा, प्रौद्योगिकी और लोगों द्वारा संचालित व्यवसाय प्रक्रिया सेवाओं का एक अग्रणी प्रदाता है।

ग्राहक सेवा कार्यकारी वेतन क्या है?

ग्राहक सेवा कार्यकारी का औसत वेतन ₹19,575 प्रति माह है

कार्यकारी ग्राहक सेवा क्या है?

ग्राहक सेवा अधिकारी कंपनियों की सहायता प्रणाली हैं जो अक्सर अपने ग्राहकों के साथ संवाद करते हैं।

क्या कैपिटा इंडिया एक अच्छी कंपनी है?

हाँ।

एक ग्राहक कार्यकारी के कौशल क्या हैं?

• ग्राहक सेवा कार्यकारी के प्रमुख कौशल हैं:
• समानुभूति।
• समस्या को सुलझाना।
• संचार।
• स्फूर्ति से ध्यान देना।
• तकनीकी ज्ञान।
• धैर्य।
• तप।
• अनुकूलन क्षमता