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मैरियट ऑफ कैंपस ड्राइव 2023 फ्रंट ऑफिस एसोसिएट की भर्ती

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मैरियट ऑफ कैंपस ड्राइव 2023 फ्रंट ऑफिस एसोसिएट की भर्ती। किसी भी स्नातक डिग्री वाले उम्मीदवार संचालन समन्वयक की भूमिका के लिए आवेदन करने के पात्र हैं।

मैरियट ऑफ कैंपस ड्राइव 2023 - अवलोकन

कंपनी - मैरियट

भूमिका - फ्रंट ऑफिस एसोसिएट

अनुभव - 0-3 वर्ष

स्थान - दिल्ली/मुंबई/इंदौर/महाबलेश्वर/कूर्ग/जैसलमेर/सिलीगुड़ी/तिरुचिरापल्ली/अहमदाबाद/जयपुर/भोपाल

वेतन -3-5 लाख प्रति वर्ष.

मैरियट कंपनी के बारे में

मैरियट इंटरनेशनल एक विश्व स्तर पर मान्यता प्राप्त आतिथ्य कंपनी है जो होटल, रिसॉर्ट्स और आवास सुविधाओं के व्यापक पोर्टफोलियो के लिए जानी जाती है। 1927 में स्थापित, मैरियट दुनिया की सबसे बड़ी और सबसे विविध आतिथ्य कंपनियों में से एक बन गई है। 130 से अधिक देशों में उपस्थिति के साथ, मैरियट लक्जरी आवास से लेकर बजट-अनुकूल विकल्पों तक, विभिन्न बाजार क्षेत्रों के लिए ब्रांडों की एक विस्तृत श्रृंखला संचालित करता है। असाधारण सेवा, नवीन सुविधाएं और एक यादगार अतिथि अनुभव प्रदान करने की कंपनी की प्रतिबद्धता ने आतिथ्य उद्योग में अग्रणी के रूप में अपनी स्थिति मजबूत की है। मैरियट न केवल अपने होटल की पेशकश के लिए प्रसिद्ध है, बल्कि स्थिरता, सामुदायिक जुड़ाव और यात्रा और आतिथ्य के लगातार विकसित होते परिदृश्य में उत्कृष्टता की निरंतर खोज के प्रति समर्पण के लिए भी प्रसिद्ध है।

मैरियट ऑफ कैंपस ड्राइव 2023 - फ्रंट ऑफिस एसोसिएट के लिए भूमिकाएं और जिम्मेदारियां

अतिथि स्वागत: मेहमानों के आने पर उनका अभिनंदन और स्वागत करें, जिससे पहला प्रभाव सकारात्मक बने। एक सहज और सुखद अनुभव सुनिश्चित करते हुए, अतिथि चेक-इन और चेक-आउट को कुशलतापूर्वक संभालें।

आरक्षण और बुकिंग: आरक्षण और बुकिंग को व्यक्तिगत रूप से, फ़ोन पर या ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रबंधित करें। मेहमानों को आवास सुरक्षित करने, कमरे की उपलब्धता, दरों और सुविधाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने में सहायता करें।

ग्राहक सेवा: अतिथि पूछताछ, चिंताओं और अनुरोधों को तुरंत और विनम्रतापूर्वक संबोधित करके उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करें। सुनिश्चित करें कि मेहमानों के पास आरामदायक प्रवास के लिए आवश्यक सभी जानकारी है, जिसमें होटल की सुविधाओं और सेवाओं के बारे में विवरण भी शामिल है।

प्रशासनिक सहायता: फ़ोन कॉल प्रबंधित करना, ईमेल का जवाब देना और अतिथि जानकारी का सटीक रिकॉर्ड बनाए रखना जैसे प्रशासनिक कार्य संभालना। अतिथियों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अन्य होटल विभागों के साथ सेवाओं के समन्वय में सहायता करना।

समस्या समाधान: अतिथि समस्याओं या शिकायतों को प्रभावी ढंग से संबोधित और हल करें। ग्राहकों की संतुष्टि के लिए सक्रिय दृष्टिकोण प्रदर्शित करते हुए यह सुनिश्चित करने के लिए काम करें कि मेहमानों की चिंताओं का तुरंत समाधान किया जाए।

मैरियट ऑफ कैंपस ड्राइव 2023 - फ्रंट ऑफिस एसोसिएट के लिए आवश्यक कौशल

ग्राहक सेवा कौशल: मेहमानों का स्वागत करने, पूछताछ को संबोधित करने और एक सकारात्मक और स्वागत योग्य अनुभव सुनिश्चित करने के लिए उत्कृष्ट पारस्परिक और ग्राहक सेवा कौशल महत्वपूर्ण हैं।

संचार कौशल: मेहमानों के साथ बातचीत करने, आरक्षण को संभालने और अन्य होटल कर्मचारियों के साथ सहयोग करने के लिए मजबूत मौखिक और लिखित संचार कौशल आवश्यक हैं।

संगठनात्मक कौशल: आरक्षण, चेक-इन और प्रशासनिक कर्तव्यों को संभालने जैसे कई कार्यों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने की क्षमता के लिए मजबूत संगठनात्मक कौशल की आवश्यकता होती है।

विवरण पर ध्यान: सटीकता और विवरण पर ध्यान महत्वपूर्ण है, खासकर जब अतिथि जानकारी प्रबंधित करना, आरक्षण संसाधित करना और प्रशासनिक कार्यों में सटीकता सुनिश्चित करना।

समस्या-समाधान: अतिथि की चिंताओं या मुद्दों को सक्रिय और सकारात्मक दृष्टिकोण से संभालने की क्षमता महत्वपूर्ण है। चुनौतियों का तुरंत समाधान करने और मेहमानों की संतुष्टि बनाए रखने के लिए समस्या-समाधान कौशल आवश्यक हैं।

मैरियट ऑफ कैम्पस ड्राइव 2023 के लिए आवेदन कैसे करें?

  • मैरियट ऑफ कैंपस ड्राइव 2023 के लिए आवेदन करने के लिए - इच्छुक उम्मीदवारों को नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करना होगा:
  • नीचे दिए गए "यहां आवेदन करें" बटन पर क्लिक करें। आपको कंपनी के आधिकारिक कैरियर पृष्ठ पर पुनः निर्देशित किया जाएगा।
  • “ऑनलाइन आवेदन करें” पर क्लिक करें।
  • यदि आपने पहले पंजीकरण नहीं कराया है तो एक खाता बनाएं।
  • पंजीकरण के बाद, लॉगिन करें और सभी आवश्यक विवरणों के साथ आवेदन पत्र भरें।
  • यदि अनुरोध किया जाए तो सभी प्रासंगिक दस्तावेज जमा करें (जैसे बायोडाटा, मार्कशीट, आईडी प्रूफ)।
  • अपने आवेदन में सटीक जानकारी प्रदान करें.
  • सत्यापित करें कि दर्ज किए गए सभी विवरण सही हैं।
  • सत्यापन के बाद आवेदन प्रक्रिया सबमिट करें।


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